Aquamatic 5800 - Поддержка

Благодарим Вас за посещение страницы поддержки AM 5800.

 

Прежде всего, мы хотели бы рекомендовать вам установить приложение AM 5800 Assistant на свой телефон или планшет. Он помогает вам максимально эффективно использовать измеритель влажности зерна AM 5800 и упрощает настройку и устранение неисправностей.

Начинаем

Скачать AM 5800 Приложение

Как отключить демонстрационный режим на вашем новом AM 5800 (ссылка на YouTube)

Как управлять вашим AM 5800 и анализировать образец зерна (ссылка на YouTube)

Как правильно перемещать ручку AM 5800 (ссылка на YouTube)

Как получить и экспортировать результаты из AM 5800

 

Настройка вашего AM 5800

Как установить дату и время

Как редактировать список избранного AM 5800 (ссылка на YouTube)

Как выбрать продукт из списка избранных AM 5800 (ссылка на YouTube)

 

Калибровка вашего AM 5800

Как оптимизировать результаты измерения влажности и веса AM 5800 (ссылка на YouTube)

Как откалибровать шкалу AM 5800 (ссылка на YouTube)

Как обновить калибровки

 

Устранение неисправностей и обслуживание

Результаты неверны или нестабильны

Как обновить программное обеспечение

Как увеличить время автономной работы

Как поменять батарею

Как откалибровать положение ручки

Ответы

Загрузите приложение AM 5800 Assistant

Приложение AM 5800 Assistant доступно для Android на Google Play, iOS в магазине приложений iTunes, Windows 10 в Microsoft.

Как получить и экспортировать результаты из AM 5800

У вас есть три удобных варианта просмотра данных из ранее выполненных образцов. Каждая запись пробы включает в себя дату и время считывания, выбранный тип зерна, опциональный «тег», назначенный при считывании, влажность, вес теста и температуру пробы.

На счетчике используйте кнопку «история» (значок гистограммы), чтобы просмотреть прошедшие показания, каждую восьмую страницу. Это представление также позволяет усреднить несколько показаний из последних шести образцов

Подключитесь к приложению телефона / планшета, выберите страницу «История», затем «Загрузить новое» (все показания, которые не были загружены ранее), «Загрузить сегодня» (все показания соответствуют дате последнего образца), «Загрузить все» (все показания удерживается счетчиком, до 1000 максимум). Их можно просмотреть на экране

На начальной странице приложения введите адрес электронной почты назначения. Затем на странице «история», после загрузки таблицы данных с помощью одного из трех вариантов, «отправить результаты по электронной почте», чтобы отправить таблицу результатов в свой почтовый ящик. Этот файл может быть открыт в Excel или любом текстовом редакторе для просмотра.

Как установить дату и время

Самый удобный способ установки часов / календаря - это подключение телефона / планшета. На стартовой странице кнопка «Синхронизировать дату / время» мгновенно восстанавливает часы / календарь счетчика в соответствии с текущими настройками телефона / планшета.

Также можно установить часы / календарь с помощью инструментов счетчика. Выберите инструменты / часы (значок в правом верхнем углу). Значок <показывает, какой коэффициент готов к настройке с помощью кнопок со стрелками вверх и вниз. Переместите значок <, коснувшись номера, который нужно отрегулировать.

Дата и время должны быть установлены, если батареи извлекаются более чем на несколько секунд. Рекомендуется вынимать батареи, если счетчик будет неактивен в течение нескольких месяцев, чтобы избежать проблем с утечкой батареи.

Как обновить калибровки

  1. Установите приложение помощника AM 5800 на свой смартфон или планшет (версии для Android, iOS и Windows 10 доступны в соответствующих магазинах приложений)
  2. Включите измеритель AM 5800 и подключите его к телефону / планшету с помощью функции настройки Bluetooth.
  3. Запустите приложение AM 5800 assistant и «подключитесь» на стартовой странице.
  4. На странице «Обновления» приложения сначала «Проверить наличие обновлений», чтобы загрузить полный список доступных калибровок на телефон / планшет.
  5. Затем «Get Meter Versions», чтобы загрузить установленные на данный момент калибровки на ваш счетчик.
  6. Теперь приложение показывает, доступны ли какие-либо обновления для калибровок, установленных в вашем приборе. Любая калибровка с новой доступной версией покажет ! тег
  7. Выберите название зерна, затем «обновить»

Результаты неверны или нестабильны

Сначала убедитесь, что вы следуете правильной процедуре. Посмотрите демонстрационное видео на YouTube и обратите внимание на следующее:

  • Убедитесь, что передняя часть выдвижного ящика не касается корпуса с обеих сторон.
  • Не прикасайтесь к выдвижному ящику, пока не отобразится окончательное значение.
  • Измеритель является портативным, но во время считывания образцов должен находиться на устойчивой ровной поверхности.
  • Образец зерна должен быть хорошо перемешан перед тем, как вылить его в прибор.
  • Объем пробы должен быть достаточным для заполнения до линии в верхней воронке.
  • Перемещение ручки для падения и снятия образца должно быть плавным. Начальное «падение» (из положения 1 в положение 2) должно занять около полной секунды, чтобы соответствовать потоку образцов «официального» времени падения образца AM 5200-A.

Если проблема не устранена, измерьте один и тот же образец несколько раз. Если результаты не соответствуют, вероятно, что-то мешает внутренней шкале. Что делать?

Если показания тестового веса не реалистичны, необходимо решить проблему помех (или повреждения) от накипи, чтобы получить хорошие результаты по влажности.

  • Снимите выдвижной ящик и осмотрите платформу весов, чтобы убедиться, что разлитое зерно не застряло между весами и основанием.
  • Взвесьте «контрольный вес», предоставленный счетчиком, используя страницу проверки инструментов / весов. Показатель веса должен быть в пределах 1,0 грамма от значения, указанного на контрольном весе. Повторите тест несколько раз, чтобы проверить последовательность; оно должно быть стабильным в пределах +/- 0,5 грамма.

Если чтение является последовательным, но не соответствует «ссылке», может быть проблема точности с «ссылкой». AM 5800 должен точно соответствовать «официальному» влагомеру на основе UGMA, но не обязательно старым технологическим измерителям, которые продемонстрировали несоответствие с некоторыми условиями урожая.

Как обновить программное обеспечение прибора

Программное обеспечение AM 5800 может обновляться только специалистами по обслуживанию. Версия установленного программного обеспечения отображается на начальном экране во время запуска.

Как увеличить время работы батареек

Две обычные щелочные батареи типа АА будут работать на счетчике в течение всего года, включая 600 и более показаний образца

Советы по увеличению времени работы батареек:

  • Выбор высокой яркости дисплея при запуске сократит срок службы батареи
  • Если прибор автоматически отключится (через 1, 2 или 5 минут, в зависимости от настройки), срок службы батареи сократится по сравнению с использованием кнопки «выкл» на дисплее после каждого чтения.
  • Дополнительное время включения просмотра результатов на экране или длительных сеансов, подключенных через приложение для телефона / планшета, сократит срок службы батареи
  • Некоторые щелочные батареи «фото» класса имеют более высокую емкость
  • Перезаряжаемые никель-металлогидридные батареи типа AA могут использоваться вместо щелочных «первичных» (неперезаряжаемых) батарей.
  • Рекомендуется вынимать батареи, если счетчик будет неактивен в течение нескольких месяцев, чтобы избежать проблем с утечкой батареи.

Как поменять батарейки

Процесс замены батареи также показан на наклейке на задней стороне прибора.

  1. Удалите зерно из измерителя, затем положите его вверх дном на устойчивую поверхность, чтобы получить доступ к батарейному отсеку, который находится на дне измерителя.
  2. Крышка батарейного отсека открывается на четверть оборота крышки. Вставьте отвертку с плоским лезвием или маленькую монету, чтобы легко повернуть крышку.
  3. Извлеките старые батареи и замените их на две новые щелочные батареи типа АА, чтобы сторона с кнопкой (плюс) была обращена к каждой батарее. То есть сначала вставьте плоский (минус) конец для каждой батареи.
  4. Наденьте крышку на пружину и поверните на четверть оборота по часовой стрелке, чтобы закрепить батареи в держателе.
  5. Установите счетчик вертикально и коснитесь экрана, чтобы начать.

Если батареи полностью не разряжены, часы сохранят свои настройки во время процесса быстрой замены. Около десяти секунд работы без батареи возможно, прежде чем часы сбросит свои настройки. При необходимости см. Инструкции по установке времени и даты.